IT Change Enablement in Freshservice


Dauer

2 Stunden

Preise

90,00 €

Zielsetzung

Diese Schulung bietet Ihren Mitarbeitenden eine Übersicht über das Modul Change Enablement in Freshservice.

Zielgruppe

Freshservice Agenten und Administratoren mit grundlegender Systemkenntnis.

Inhalte

Fokus auf:
-Grundlagen Change Enablement Practice
-Changes und deren Synergien mit anderen Objekten/Prozessen
-Change Lifecycle
-Change Advisory Boards und Change Kalender
-Workflows für Changes

Voraussetzungen

Grundlegende Systemkenntnisse, grundlegende Kenntnisse im Change Enablement. Es wird über Google Meet geschult.

Ihr Kontakt

Kerstin Dosin
Kerstin Dosin
Schulungen, VertriebTIMETOACT Kontakt
TIMETOACT
Training
Training

IT Change Enablement in Freshservice

TIMETOACT
Training
Training

IT Asset Management in Freshservice

TIMETOACT
Training
Training

Freshservice Admin

TIMETOACT
Training
Training

Knowledge Management in Freshservice

TIMETOACT
Training
Training

IT Asset Management in Freshservice

TIMETOACT
Training
Training

Freshservice Admin

TIMETOACT
Training
Training

Knowledge Management in Freshservice

TIMETOACT
Training
Training

Freshworks (Freshdesk / Freshservice) New Hire

Referenz
Referenz

Freshservice für Effizienz: Change Enablement im Fokus

Erfahrt, wie CLOUDPILOTS einer führenden Wohnungs- und Entwicklungsgesellschaft bei der Integration von Change Enablement in Freshservice unterstützte, um mehr Transparenz und Effizienz zu schaffen.

TIMETOACT
Training
Training

Freshworks (Freshdesk / Freshservice) New Hire

TIMETOACT
Training
Training

Change Management – den Mensch im Fokus

TIMETOACT
Training
Training

Freshdesk Admin I

TIMETOACT
Training
Training

Freshdesk Admin II

TIMETOACT
Training
Training

Freshworks Q&A

TIMETOACT
Training
Training

Webinar IT-Sicherheitskoordinator/in

News
News

Cloud Enablement für IT-Organisationen

Ziel dieses Cloud Enablements ist es, die Teilnehmer zu befähigen, die Cloud-Strategie ihres Unternehmens zu gestalten und weiter zu entwickeln. Dazu wird ihnen ein grundsätzliches Wissen über Technologien, Arbeitsweisen und organisatorische Effekte beim Einsatz von Cloud-Technologien vermittelt.

TIMETOACT
Online-Schulung
Holzsteg ins Meer führend
Online-Schulung

Cloud Enablement für IT-Organisationen als Online-Schulung

Die richtige Cloud-Strategie finden: Die Teilnehmer lernen, die Cloud-Strategie ihres Unternehmens zu gestalten und weiter zu entwickeln.

TIMETOACT
Training
Training

Modul 1: IT-Security-Beauftragter

TIMETOACT
Training
Training

Modul 2: IT-Security-Manager

TIMETOACT
Training
Training

Modul 3: IT-Security-Auditor

TIMETOACT
Training
Training

Change Management – den Mensch im Fokus

TIMETOACT
Training
Training

Change Management – den Mensch im Fokus

TIMETOACT
Training
Training

Change Management – den Mensch im Fokus

TIMETOACT
Training
Training

Change Management – den Mensch im Fokus

TIMETOACT
Training
Training

Freshdesk Admin I

TIMETOACT
Training
Training

Freshdesk Admin II

TIMETOACT
Training
Training

Freshworks Q&A

TIMETOACT
Training
Training

Change Management – den Mensch im Fokus

Walldorf Consutling
No Tag
No Tag

People Enablement & Leadership

Die Transformation von Business-Prozessen gelingt nur dann, wenn die initiierten Veränderungen in der gesamten Organisation verstanden, akzeptiert und gelebt werden. Hier liegt ein entscheidender Faktor, um Umsetzungsrisiken zu minimieren und den Projekterfolg zu sichern. Intensives Change Management ist deshalb ein zentraler Bestandteil aller Projekte von Walldorf Consulting. Wir begleiten Unternehmen während der gesamten Planungs- und Implementierungsphase und sorgen für eine effektive Projektkommunikation, Trainings, Coaching und konsequentes Empowerment der Mitarbeitende

novaCapta
Blog
Zwei Frauen schauen gemeinsam auf einen Bildschirm
Blog

Change Management in IT-Projekten

Viele IT-Projekte scheitern am Zusammenspiel verschiedener Faktoren, wie unklare Ziele, ungenügende Ressourcen, schlechte Kommunikation und fehlende User-Akzeptanz.

TIMETOACT
Training
Training

Webinar IT-Sicherheitskoordinator/in

Referenz
Referenz

Freshservice-Optimierung bei ATU

Erfahrt, wie CLOUDPILOTS ATU half, Freshservice von einem IT Tool zur vitalen Unternehmenslösung zu transformieren, indem Nutzungsbarrieren überwunden wurden

TIMETOACT
Referenz
Lupe im Labor
Referenz

Change Control Management

Änderungen nach GMP-Standards bei Daiichi-Sankyo kontrollieren und dokumentieren.

TIMETOACT
Training
Training

Workshop Advanced JavaScript

TIMETOACT
Training
Training

JavaScript Bibiliotheken Frameworks & Tools

TIMETOACT
Training
Training

Webseiten Performance

TIMETOACT
Training
Training

Responsive Web Design Grundlagen

TIMETOACT
Training
Training

Search Engine Optimization (SEO)

TIMETOACT
Training
Training

Teams Basics 4: Arbeiten mit OneNote Planner Wiki und Co

TIMETOACT
Training
Training

Microsoft Power Automate (Flow): Hands-On für Einsteiger

TIMETOACT
Training
Training

Datenbank-Strukturen für Domino

TIMETOACT
Training
Training

Workshop – HCL Sametime Chat und Konferenzlösung

TIMETOACT
Training
Training

Microsoft Active Directory für Administratoren

TIMETOACT
Training
Training

Node.js - Grundlagen

TIMETOACT
Training
Training

React - Grundlagen

TIMETOACT
Training
Training

SCRUM - Grundlagen

TIMETOACT
Training
Training

Teams Basics 1: Überblick und erste Schritte

TIMETOACT
Training
Training

Teams Basics 2: Strukturiert arbeiten mit Teams und Kanälen

TIMETOACT
Training
Training

Teams Basics 3: Arbeiten mit OneDrive SharePoint und Co

TIMETOACT
Training
Training

Confluence Essentials (Data Center)

TIMETOACT
Training
Training

Confluence Administration (Data Center)

TIMETOACT
Training
Training

Jira Administration Part 1 (Data Center)

TIMETOACT
Training
Training

Jira Administration Part 2 (Data Center)

TIMETOACT
Training
Training

Managing Jira Projects (Data Center)

TIMETOACT
Training
Training

Jira Administration Part 1 (Cloud)

TIMETOACT
Training
Training

Jira Administration Part 2 (Cloud)

TIMETOACT
Training
Training

Jira Essentials with Agile Mindset (Cloud)

TIMETOACT
Training
Training

Jira Essentials with Agile Mindset (Data Center)

TIMETOACT
Training
Training

Managing Jira Service Projects (Cloud)

TIMETOACT
Training
Training

Managing Jira Projects (Cloud)

TIMETOACT
Training
Training

Managing Jira Service Projects (Data Center)

TIMETOACT
Training
Training

Automating Administration with PowerShell

TIMETOACT
Training
Training

Microsoft Azure Administrator

TIMETOACT
Training
Training

Powershell für Systemadministratoren

TIMETOACT
Training
Training

Cypress Workshop für Einsteiger

TIMETOACT
Training
Training

Microsoft Teams - Meetings erfolgreich leiten

TIMETOACT
Training
Training

SharePoint Online für Anwender und Administratoren

TIMETOACT
Training
Training

Microsoft 365 Messaging Administrator - Exchange Online

TIMETOACT
Training
Training

Managing Microsoft Teams Administrator (Associate)

TIMETOACT
Training
Training

Webinar Datenschutzkoordinator/in

TIMETOACT
Training
Training

Projekte zum Erfolg führen: Projektmanagement kompakt

TIMETOACT
Training
Training

Google Workspace Einführung

TIMETOACT
Training
Training

Google Workspace Vertiefung (Teil 1)

TIMETOACT
Training
Training

Google Workspace Vertiefung (Teil 2)

TIMETOACT
Training
Training

Google Workspace für Administratoren

TIMETOACT
Training
Training

Mendix Architektur und Deep Dive Workshop

TIMETOACT
Training
Training

Basic 1: Data Science 4 C-Level (Basic Level)

TIMETOACT
Training
Training

Basic 2: Python Basics

TIMETOACT
Training
Training

Basic 3: Introduction to Machine Learning

TIMETOACT
Training
Training

Basic 4: Visualization with Plotly & App creation with Dash

TIMETOACT
Training
Training

Intermediate 1: Machine Learning - Supervised Methods

TIMETOACT
Training
Training

Intermediate 2: Machine Learning - Unsupervised Methods

TIMETOACT
Training
Training

Orientierung Agilität

TIMETOACT
Training
Training

Kanban Training

TIMETOACT
Training
Training

Advanced 1: Introduction to Neural Networks & Deep Learning

TIMETOACT
Training
Training

Advanced 2: Deep Learning with Keras

TIMETOACT
Training
Training

Advanced 3: Introduction to Reinforcement Learning

TIMETOACT
Training
Training

Advanced 4: Computer Vision Open CV

TIMETOACT
Training
Training

Advanced 5: Introduction to Natural Language Processing

TIMETOACT
Training
Training

Advanced 6: Advanced Topics in Natural Language Processing

TIMETOACT
Training
Training

Workshop – HCL Traveler Grundlagen

TIMETOACT
Training
Training

Scrum Training

TIMETOACT
Training
Training

Grafana Dateninput

TIMETOACT
Training
Training

Grafana Dashboarding

TIMETOACT
Training
Training

Grafana Alerting/Reporting

TIMETOACT
Training
Training

Grafana Instrumentierung

TIMETOACT
Training
Training

Grafana Cloud Enterprise Features

TIMETOACT
Training
Training

Using LotusScript in Domino Applications

TIMETOACT
Training
Training

Domino Datenbank Entwicklung Grundlagen